ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА О ПРОДАЖЕ ТОВАРОВ
 

Настоящий документ является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Лукьянец Максима Васильевича, УНП 491533521, адрес регистрации: г. Гомель, ул. 60 лет СССР, д. 8, кв. 7, именуемого в дальнейшем «Продавец», заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом в соответствии со ст. 405 Гражданского кодекса Республики Беларусь.
 

1. Общие положения

1.1. Настоящая оферта регулирует отношения между Продавцом и Покупателем при оформлении заказов дистанционным способом (через сайт, социальные сети, мессенджеры или по телефону).
1.2. Фактом принятия (акцепта) настоящей оферты является оформление заказа Покупателем и/или его подтверждение любым способом связи.
1.3. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомлен и согласен с условиями настоящей оферты.
1.4. К отношениям сторон применяется законодательство Республики Беларусь, включая Закон «О защите прав потребителей».
1.5. Продавец вправе вносить изменения в настоящую оферту без предварительного уведомления.
 

2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя цветочную продукцию (букеты, композиции), а Покупатель обязуется оплатить и принять товар.
2.2. Внешний вид товара может отличаться от изображений, представленных на сайте или в социальных сетях, в связи с сезонностью, наличием цветов и особенностями сборки.
2.3. Продавец вправе заменять отдельные элементы композиции на аналогичные по стоимости и качеству без ухудшения общего вида.
 

3. Оформление и подтверждение заказа

3.1. Заказ может быть оформлен через сайт, Instagram, мессенджеры или по телефону.
3.2. Все условия заказа (состав, стоимость, адрес, время доставки) согласовываются с Покупателем дополнительно.
3.3. Заказ считается принятым после подтверждения со стороны Продавца.
3.4. Продавец вправе отказать в выполнении заказа в случае отсутствия товара, технической ошибки либо иных обстоятельств, препятствующих исполнению.
 

4. Цена товара

4.1. Стоимость товара определяется индивидуально либо указывается на сайте.
4.2. В случае технической ошибки в цене Продавец вправе отменить заказ либо согласовать актуальную стоимость с Покупателем.
 

5. Оплата

5.1. Оплата осуществляется исключительно в безналичной форме: банковским переводом или посредством онлайн-оплаты по предоставленной ссылке.
5.2. Наличный расчет не предусмотрен.
5.3. Продавец вправе потребовать 100% предоплату заказа.
5.4. Заказ принимается в работу после подтверждения оплаты либо по согласованию с Продавцом.
 

6. Доставка

6.1. Доставка осуществляется по г. Гомелю.
6.2. Сроки и время доставки согласовываются индивидуально.
6.3. Продавец прилагает разумные усилия для соблюдения сроков доставки, но не несёт ответственности за задержки, вызванные обстоятельствами вне его контроля.
6.4. В случае отсутствия Получателя по указанному адресу в согласованное время повторная доставка оплачивается дополнительно.
 

7. Отказ от заказа

7.1. Покупатель вправе отказаться от заказа до момента начала его исполнения.
7.2. После начала сборки букета (подготовки заказа) отказ невозможен.
 

8. Возврат и претензии

8.1. Цветочная продукция является скоропортящимся товаром и возврату не подлежит.
8.2. Претензии по качеству принимаются в день доставки с обязательной фотофиксацией.
8.3. В случае обоснованной претензии Продавец вправе предложить замену товара либо частичный возврат денежных средств.
 

9. Ответственность сторон9.1. Продавец не несёт ответственности за некорректно указанные Покупателем данные.
9.2. Продавец не несёт ответственности за действия третьих лиц.
9.3. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы.

10. Персональные данные

10.1. Покупатель даёт согласие на обработку персональных данных для целей выполнения заказа.

11. Заключительные положения

11.1. Все споры решаются путем переговоров, а при недостижении согласия — в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
11.2. Оферта вступает в силу с момента размещения на сайте и действует бессрочно.